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学得网购付学费

学得网购付学费

汤碧峰

穿了好几年的一件立领茄克衫被我淘汰了,不是因为旧了或者人胖了淘汰,而是穿着不舒服。

赵本山的小品中有句台词,叫“脑袋大脖子粗,不是大款就是伙夫”,这只是说笑而已,我不是大款也不是伙夫,可脖子却是变粗了,原因是人老了,颈椎、腰椎压缩,脖子变短了。这不,今年去体检,测量身长只有1米68,而年轻时一直是1米70的。医生说这很正常,随着年龄增长,你还要矮下去,这话真让人泄气。

脖子短了穿立领的衣服就不舒服,拉链到顶要擦着下巴,开着又怕胸口着凉,人老了身体推板不起。于是想换件翻领的茄克衫,可去看了数家服装店均没有翻领的,而且男式服装极少,眼看天气转凉,便在关心换季服装。

那天在看微信短视频,有个推销服装的直播不断跳出来,推销男式茄克衫,这正是我所希望的款式,翻领贴袋。推销员大赞这是一款老板装,穿着如何有气派。古稀之年,什么行政茄克、老板茄克,都不是我所追求的,要的是穿着舒服。推销的这款茄克,式样、颜色都十分满意,于是便动了网购之心。

我将关注的视频给儿子看,并征求意见。儿子的回答有些意外,他说直播的商品你完全不知道他是在哪儿发货,而且发货的不一定是你看到的商品,随便下单,很可能钱会打水漂。可我不大信他的话,这微信直播还会是假的?再说,儿子他们工作这么忙,能自己做的事就不麻烦他们。当直播再次跳出来时,我便点击购物,而且还能优惠,150元优惠到114元。

几天后,我收到了服装,打开一看,一件立领的茄克衫,土灰色,看上去像是别人捐助的旧衣服。而发来的地址是云南省昭通市昭阳区宋家塘社区和顺家园,一看发货地址我便知道上当了,昭通我去过,十万大山,一个沿海城市的居民去大山里买服装,说出去塌台,不是网购,一定是智商有问题。

关键还不是这些,而是投诉找不到地方,汇出的钱查不到地址,网购后你关注的网页再也没跳出来,搜不到了。儿子说把衣服扔垃圾桶,谁知道他是什么服装?可我觉得不至于吧,送给别人可以穿的,于是送给了小区保安。我对儿子说,你爸确实是老了,对事物的判断出问题了。

过了一个多星期,收看的短视频中又出现这视频,又在直播,我赶紧截屏,然后在直播中查看是否有平台投诉,还真给我找着了。我向微信平台投诉,商品涉及欺诈,附上衣服照片和截屏。平台受理后让我补充收货单据,幸好包装袋留着,发过去后平台让我退货退款,我去保安那儿要回衣服再寄回去。

我对儿子说,投诉还是有用的,说不定能将钱退回来。可儿子却说钱不可能退回来,寄去的衣服会给你退回来,你无非是再花点寄费。一切都如儿子所说,十来天后,衣服退回来了,而平台的答复是:“商家未执行协商方案,投诉已关闭。”再投诉就没了回应,那个直播也不再出现。

网购的时候,我对儿子说,我也想试试自己动手,如果不成功,比如付学费,反正也不是什么大钱。可真当受骗后,感觉像是吃了只苍蝇,堵得慌,这学费付得不值,因为你付出的不仅仅是这几个钱,还有你受伤的情感。

二〇二四年十月三日

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